Google Analytics中的独特用户对比:谷歌广告点击与谷歌分析用户的不同

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unique user comparison in google analytics differences

您有没有想过每次都点击同一个广告并访问同一个着陆页?Google Analytics(分析)唯一身份访问者是在指定时间段内访问您网站的不重复(仅计算一次)访问者的数量。

例如,如果您坐在办公室浏览有关某项促销活动的广告,并在您回到家后再次浏览它。该页面的总用户数为 2,但唯一用户数为 1。这就是为什么 Google Analytics(分析)唯一用户数是分析该数字的一个很好的指标。

谷歌分析唯一用户

现在,您是否对 Google Ads 上的“点击次数”和 Google Analytics 上的“用户”感到困惑?衡量点击次数和用户数存在一定的差异,但转向互联网的美妙之处在于:

“网络营销的美妙之处在于你可以衡量一切。”

多年来,这句格言一直被许多网络机构和数字员工高举,但我们应该记住,当我们使用 Google Analytics 和 Google Ads 等高级工具进行衡量时,它并不总是直截了当的。

Google Analytics 和 Google Ads 都在 Google 的保护伞下,但它们的工作方式不同。这可能会导致许多客户经理感到沮丧,甚至质疑他们的核心信念,尤其是当这两种服务彼此不一致时。在此博客中,我们将探讨这两种工具之间的主要区别,并为您提供理解这两种工具所需的见解。

  1. Google Analytics 中的用户是什么?

    在 Google Analytics 中,指标“用户”被定义为“请求时间段内的用户总数”。除非您使用了 Google Analytics 用户 ID 功能,否则从技术上讲,用户是唯一的 Google Analytics 客户端 ID,它匿名标识浏览器实例。用户被进一步分为两类:

    • 新用户:新用户是从未访问过您网站的用户。当有人查看您的网站时,Google 的跟踪代码段会在他们的设备上查找跟踪 cookie。如果 cookie 不存在,Google 会创建一个并将其视为“新”用户。
    • 回头客:回头客以前访问过您的网站。如果谷歌跟踪片段找到 cookie,谷歌认为这是一个“返回”用户并开始一个新的会话。

    要考虑哪些指标:

    衡量您的 Google Ads 的用户或唯一身份用户。关注 Google Analytics 中的“用户”指标。

    如何在 Google Analytics 中衡量用户:

    为了让 Google Analytics(分析)确定哪个流量属于哪个用户,每次点击都会发送与每个用户关联的唯一标识符。此标识符可以是一个名为 _ga 的单一第一方 cookie,用于存储 Google Analytics 客户端 ID,或者您可以将用户 ID 功能与客户端 ID 结合使用,以更准确地识别用户用于访问您的所有设备的用户网站或应用程序。

    因此,如果您在一台设备上安装了 2 种不同的浏览器,并从这两种浏览器访问同一网站,您的活动将在该网站的“受众概览”报告中被报告为 2 个不同的用户。受众概览报告中的用户包括新用户(首次)和回访用户。

  2. 什么是广告点击?

    广告点击次数是您广告的总点击次数。每当有人点击您的一个广告时,都会将其记录在您的 Google Ads 帐户中。然后将其添加到该周的总数中。更多点击通常是一个好兆头,因为这意味着更多人通过广告访问您的网站。

    如何衡量 Google Ads 中的点击次数?

    在 Google Ads 中,营销人员可以通过监控点击次数和点击率 (CTR) 等关键指标来衡量广告活动的成功与否。后者是一个比率,告诉我们点击广告的观众百分比。它是通过这个公式计算出来的:

    您的广告获得的点击次数/您的广告展示的次数

    较短的版本是:

    点击次数 ÷ 展示次数 = 点击率。

    例如,如果您的广告获得了 15 次点击和 100 次展示,那么您的点击率为 15%。

  3. 点击量和用户数的区别:

    很容易假设点击和用户本质上是一回事。毕竟,当用户点击您的广告时,然后访问您网站的用户将被计为一个用户。

    但是,需要注意这两个指标的一些关键差异。

    点击次数:

    • 该指标表示用户点击您的广告的次数。
    • 访问者可能会多次点击同一广告,这会导致在 Google Ads 中记录多次点击。
    • 用户可以通过第一次点击广告来访问网站,但此后,他们可能会通过书签 URL 访问。
    • Google Ads 跟踪真正的点击并过滤掉其中产生的任何无效点击。

    用户:

    • 该指标表示与每个站点访问者关联的唯一会话数。
    • 唯一身份访问者创建的用户在 Google Analytics(分析)的单个会话中仅被记录一次。
    • 如果用户来自不同会话的广告点击和书签,则可能会导致 Google Analytics(分析)记录多个用户,这些用户看似来自一次点击。
    • Google Analytics 跟踪用户然后显示所有数据而不进行任何过滤。
  4. 衡量点击量和用户量的 3 个主要差异

    在大多数情况下,Google Ads 和 Google Analytics 中的数据被认为是一致的。话虽这么说,但在某些情况下数据可能会有所不同。

    这是您需要记住的。

    1. 点击次数和用户数是不同的指标:
    2. Google Ads 跟踪点击次数,而 Google Analytics 跟踪用户。如果用户在 30 分钟内点击您的广告两次而没有关闭浏览器,Google Analytics 会将其注册为一个用户。用户离开您的站点并在十分钟后返回并不重要。人们点击广告,浏览网站,然后点击后退按钮返回搜索结果是很常见的。不久之后,他们可能会再次点击您的广告。在这种情况下,Google Ads 记录了两次点击,但 Google Analytics 仅记录了一个用户。

    3. Google Ads 过滤无效点击但 Google Analytics 显示所有数据
    4. 虽然 Google Analytics 似乎对它注册的内容很挑剔,但 Analytics 中的报告实际上显示了一切。相反,Google Ads 会从您的报告中过滤掉点击次数。这是为了消除无效点击或人们重复点击广告以扭曲您的每次点击费用 (CPC) 或点击率 (CTR) 指标的情况。值得庆幸的是,您无需为这些点击付费,而且 Google Ads 会过滤掉它们,因此您的报告将重点放在真正的操作上。

    5. 转化率差异:
    6. 在 Google Analytics(分析)中,转化率是指在您为该视图定义的至少一个目标上进行转化的用户百分比。这与 Google Ads 中的转化率不同,后者指的是导致转化的点击百分比。这是由 Google Ads 转化跟踪代码定义的。

当用户与您的广告互动时,点击会被提交给 Google Ads,而当用户点击广告后访问该网站时,用户就会与您的着陆页相关联。用户是在 Google Analytics 中衡量的,而点击是在 Google Ads 报告中衡量的。

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