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如果您对世界向数字未来的转变有任何疑问，您只需看看最近的语音搜索趋势。 这不再是噱头了。现在越来越多的人在使用语音搜索，以至于它正在改变搜索引擎优化。 考虑过去两年的这些语音搜索统计数据： 大约 40% 的成年人每天至少使用一次语音搜索 几乎 20% 的移动搜索查询是通过语音搜索进行的 16% 的美国人目前拥有声控智能扬声器 Google Assistant 已在超过 4 亿台设备上可用 别搞错了： 我们正处于语音搜索革命的边缘。语音技术的未来将撼动全球各行各业。 让我们探索如何利用语音搜索 SEO 的力量。 为什么要使用语音搜索？ 您可能忠于旧方法，并且认为在桌面键盘或移动设备上输入搜索查询没有任何问题。 但变化正在发生，甚至那些认为变化是诅咒的人也开始看到语音搜索的明显优势： 说话比打字更容易搜索

作为广告商，暂停您的 Google Ads 帐户可能是您最糟糕的噩梦。令人惊讶的是，帐户暂停背后的最大原因之一是广告中的虚假陈述。 在广告政策方面，谷歌非常严格。它努力为在其平台上观看广告的人们提供良好的用户体验。这就是为什么它制定了广告政策，迫使广告商严格遵守其广告展示地区的适用法律。 您制作的每个新广告都会提交审核。同样，您对当前广告所做的任何更改也会受到审查，以确保它们符合 Google 的广告政策。如果您的广告违反这些政策，将被拒登。 想让您的 Google Ads 帐户保持正常运行吗？发现六种有效的方法来避免广告中的虚假陈述。 什么是 Google Ads 虚假陈述政策？ Google Ads 自然希望其用户信任使用其平台投放的广告。这就是为什么他们努力确保所有广告清晰诚实，并提供观众做出明智决定所需的相关信息。 使用 Google Ads 时，您不得创建通过省略相关产品信息来误导受众的广告或目的地链接。同样，Google 严格禁止提供有关您的产品、服务或业务的误导性信息。 避免广告失实陈述的

作为电子商务企业，您必须密切关注您的关键绩效指标 (KPI) 并使用它们进一步改进您的营销活动。 在电子商务跟踪方面，没有什么能比得上谷歌标签管理器 (GTM)。它是一个强大的工具，允许您添加和更新您的跟踪标签，而无需调整您的网站代码。通过 GTM 跟踪您的电子商务网站的关键交互有助于您确定推动销售的因素和带来最多流量的来源。但在开始分析所有这些数据之前，您需要配置适当的跟踪设置。在本指南中，您将了解使用 Google 跟踪代码管理器实施电子商务跟踪的步骤。 使用 Google 跟踪代码管理器进行电子商务跟踪的好处 作为按点击付费 (PPC) 的广告商，您拥有的数据越多，您就可以更好地优化营销活动。仅使用标准跟踪配置，您无法找出购物车放弃的根本原因或人们离开销售渠道的地方。例如，如果您观察到超过一半的潜在客户在同一时间退出您的渠道，您可以调查渠道的那个阶段并确定可能导致问题的原因。也许您在结帐过程中用太多步骤让客户不知所措，或者您的网站导航太混乱且用户不友好。如果没有关于您的销售渠道的信息，您就无法跟踪客户旅程并查明阻碍他们完成购买的问题。 当您使用 Google 跟踪代码管理器启动电子商务跟踪时，它会为您提供所有必要数据，以确定哪些产品的性能优于其他产品。您可以使用这些数据来查看所有内容——从价格到产品描述再到结帐流程。 创建优化购物广告系列时需要考虑的 10 件事 购物活动为您提供了向在线客户展示最佳产品的绝佳机会。但是，如果您希望有效地跟踪您的购物活动，请记住以下因素： 1. 设定您的购物活动目标 为您的购物活动定义明确的目标。问问自己，“我希望通过这次购物活动实现什么目标？”这种方法将帮助您在制定实现这些目标的计划之前设定明确的成功指标。

如果您使用的是 Google Ads，请优化网页加载时间 如果您正在投放 Google Ads，那么优化网页加载时间至关重要。Google 建议页面加载时间在 3 秒以内。原因很清楚：更快的页面等于更好的用户体验。因此，Google 会以更好（更便宜）的广告出价奖励您。 谷歌为什么要这样做？因为如果用户使用他们的产品有良好的体验，他们就更有可能留下来。这意味着谷歌将产生更多的广告收入。因此，他们在鼓励广告商取悦用户方面具有既得利益。另一方面，他们会因为登陆页面速度慢而惩罚你。 满足 Google 建议的网页加载时间可以提高您的质量得分 质量得分有助于确定您为广告支付的费用。它的范围从 1 到 10。您的质量分数越高，您支付的费用就越少，因此改进此指标是一项具有成本效益的工作。您的质量得分会考虑您的关键字、广告和着陆页。您的目标网页相关性越高、用户友好程度越高，就越能提高您的分数。页面加载速度是此计算中的一个因素，以及其他关键方面，如相关内容、链接和轻松导航。 随着着陆页的改进，您的质量得分变化的速度有多快？ Google 已准备好定期检查您的 Google Ads 着陆页的算法。如果您最近进行了改进，他们最终会调整您的质量分数。但是，最好在几个月或几周而不是几天的时间轴上预期这一点。 我的网站布局也会影响转化吗？

客户旅程是营销人员必须始终考虑的问题。与任何其他渠道一样，按点击付费 (PPC) 广告只有在您的努力与客户的需求保持一致时才会获得回报。通过牢记用户意图，您可以制定 PPC 策略，将您的业务与更多潜在客户联系起来。 客户旅程的阶段和 PPC 策略 客户旅程中有三个关键阶段，它们与营销渠道中的阶段相关： 漏斗顶端——意识到他们需要解决方案的客户。 漏斗中间——正在考虑不同解决方案的客户。 漏斗底部——准备承诺使用特定解决方案的客户。 最终，这将帮助您获得更多流量、更多转化，当然还有更多利润。在本文中。我们将探讨客户旅程的各个阶段，以便您了解如何定制 PPC 策略以取得成功。 营销漏斗的顶部 在这里，一切都与品牌知名度有关，品牌知名度可以分为两类——曝光和发现。 暴露 在漏斗的顶部，您的潜在新客户第一次接触到您的品牌。我们可以使用关键指标（如展示次数、展示份额、损失的展示次数等）来衡量这种曝光率。 考虑以下问题： – 相关触发器 –您的广告是由您出价的相关搜索查询触发的，这一点很重要。如果它显示不相关的术语，您浪费的支出将会增加。 – 低预算——有时您的广告不会仅仅因为预算限制或低预算设置而针对相关查询触发。

冠状病毒如何影响数字广告 自冠状病毒爆发以来，消费者行为发生了明显变化，对全球经济产生了巨大影响。了解冠状病毒如何影响数字广告非常重要。 冠状病毒对数字广告的影响 由于冠状病毒已经影响到每一个企业，我们编制了一份冠状病毒如何影响数字广告的清单，公司必须适应这些变化并制定有影响力的变革。 人们害怕购买 冠状病毒的出现严重破坏了股市，让顾客不敢外出购物。 广告投资回报率存在不确定性 企业不希望浪费资金在数字广告或其他广告形式上。 主要营销活动被取消 许多重大营销活动已被取消，而其他活动则被推迟，营销人员正在转向网络研讨会和在线活动。 远程工作有所增加 人们开始在家工作，并通过 Zoom、Google Meet 和 Microsoft Teams 等软件进行会议。 // 其他内容已被保留 // 如何在冠状病毒情况下跟上步伐 // 其他内容已被保留 //

智能目标和转化跟踪 智能目标是一项 Google Analytics（分析）功能，利用机器学习算法帮助营销人员更好地优化他们在 Google Ads 上的广告系列。该工具的机器学习功能减轻了很多跟踪转化的压力，对于没有时间或专业知识的小企业主来说是一种帮助。 然而，智能目标并非总能收到最积极的反馈。其中一个最大的缺点是谷歌对算法的工作原理和用于跟踪转化的数据类型保持了特别的保密。 智能目标如何运作？ 转化跟踪是营销人员确定哪些策略有效的方式。通过连接与活动关键绩效指标相关的操作，您可以根据完成该操作的人数查看有多少人“转换”。如果您在经营一个柠檬水摊，转化就是那些为饮料买单的人。 Smart Goals 的工作原理是跟踪您的顶级网络流量和客户，以洞察关键的人物、内容、地点、时间和原因。然后，企业可以调整其 Google Ads 策略以定位互联网上的正确受众。 什么用于创建智能目标？ 机器学习算法是驱动智能目标的引擎。该功能分析所有不同网站和企业的大量数据，以确定相关性并更深入地了解用户的行为方式。Smart Goals 使用数据来确定客户何时最有可能转化，并允许企业更有效地定位这些受众。 谁应该使用智能目标？ Google 为小型企业主和夫妻店制定了智能目标。智能目标是企业主和网站管理员的替代选择，他们不具备在网站中正确实施转化跟踪代码的专业知识。 智能目标的局限性 虽然智能目标在某些情况下可以提供帮助，但它不是完美无缺的。一些专业人士认为，智能目标不如正确设置转化跟踪来得有效。此外，智能目标的一些限制使其无法适用于一些高流量的网站。

您是否担心使用 Google Ads 浪费金钱？ 任何活动的最终目标都是最大限度地提高潜在客户和转化率，从而确保您获得良好的投资回报。然而，说起来容易做起来难。 使用 Google Ads 的初期可能会有些令人眼花缭乱，其范围之广的设置、指标和选项让一些营销人员感到无所适从。 但事情是这样的： 如果您想获得尽可能高的投资回报率，则需要使用 Google Ads 的许多重要资源和工具 – 您不能只试一试并希望出现奇迹。 在本文中，我们将为您提供一些提高 Google Ads 投资回报率的重要提示，以便您可以充分利用付费广告系列。 但首先，让我们掌握基础知识。 什么是营销投资回报率？ 投资回报率是您的企业在营销活动上花费的资金所获得的投资回报。它是您的净利润与成本的比率。 投资回报率公式如下： 投资回报率

数字时代的营销策略 数字时代的营销每年都变得越来越复杂。营销人员需要跨数字和非数字媒体管理许多不同的渠道和策略。尽管如此，营销的目标始终如一：确定有问题的目标客户并将他们与解决方案联系起来。 如果不了解他们的现状或问题，就很难在营销中找到目标。这会导致不相关的信息和不成功的活动，因为他们没有解决正确的问题，所以不会引起观众的共鸣。 想象一下，如果您的医生在您胃部不适时给您开止咳药。同样，这是一个相关性问题。 当我们能够将客户背景注入营销策略时，由此产生的营销工作将更加符合客户的实际需求。 以客户为中心的方法 为了在数字时代当前竞争激烈的营销环境中生存，企业需要采用以客户为中心的战略方法。 这需要敏锐地了解客户当前的行为和态度。然后，利用这些知识将消费者需求置于所有战略和策略的核心。 以客户为中心的目标是通过引人入胜的体验与客户建立持久的关系，从而减少客户流失并提高客户的生命周期价值。 客户体验的未来 预计到 2022 年，客户体验将超越价格和产品，成为关键的竞争优势。这创造了一个以卓越的客户体验为主导的竞争格局。 因此，开始思考如何让您的客户感到更有价值对于您的业务的增长和可持续性至关重要。它不再只是关于您提供的产品和服务。 卓越客户体验的力量 好消息是，这不仅仅是跟随趋势和适应最新的消费者行为。提供卓越的客户体验可以获得真正的价值！ 根据数字，以下是卓越的客户体验对消费者的影响： 如果 CX 好于平均水平，86% 的美国消费者会花更多钱。 据报道，这些消费者中有 89% 由于糟糕或缺乏客户体验而转向竞争品牌。 73%

Google 购物广告系列是电子商务商店的游戏规则改变者。 他们不仅以优质流量为目标并吸引有价值的潜在客户，而且还通过在用户点击广告之前向用户展示详细信息来宣传您的产品。 预先提供更多相关信息会激发更多客户的好奇心。 在本文中，我们将概述您需要了解的有关 Google 购物广告系列的所有信息，包括一些可帮助您获得最佳结果的提示和技巧。 购物广告的 3 种主要类型 购物广告主要有三种格式，每种格式都可用于在整个 Google Ads 网络中宣传您的产品。 产品购物广告——这些广告是在 Merchant Center 帐户中填写产品描述和信息部分后立即创建的。 橱窗购物广告——通过这些广告，广告商能够对相关产品进行分组和展示，以提高产品知名度。这有助于用户比较多种产品并为他们选择最佳选择。当消费者使用 Google 上的常见关键字（例如“夹克”）时，就会出现此广告。然后，Google Ads 会同时显示相关产品。 本地目录广告 –这些购物广告使用来自本地库存广告的数据来吸引