谷歌广告拒绝支付:常见原因和可能的解决方法

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解决 Google Ads 付款被拒问题的有效方法

无论您在 Google Ads 广告系列中付出了多少努力,如果您没有花时间查看 Google 的政策,您最终可能会面临重大问题,从而使您的整个营销计划陷入困境。最糟糕的是,您的付款可能会被拒绝,您的广告也可能会被拒绝。

Google Ads 付款被拒绝

最近,谷歌一直在规范广告拒登。这些法规涉及更严格的政策来控制可见广告的质量。现在,付款问题很少发生。但当他们这样做时,他们会让你失望,你自然会担心被收费太多或太频繁。

您的 Google Ads 付款是否被拒绝?不用担心。本文将讨论如何解决您的付款问题并避免它们在未来出现。

 

Google Ads 拒绝您的广告的常见原因

Google 有权暂停您的广告帐户,这意味着您的广告根本不会显示。因此,您的企业将看到潜在客户和转化率的整体下降。一旦 Google 暂停您的帐户,它可能会:

  • 阻止您开发新内容或投放任何广告,包括任何现有广告。
  • 暂停任何关联的账户,包括支付和电子邮件账户。
  • 暂停与您暂停的 Google Ads 帐户相关联的 Merchant Center 帐户。
  • 阻止您以后创建任何其他帐户。

Google Ads 付款被拒绝可能是您的 Google Ads 帐户被暂停或禁止的最常见原因。在开始制作广告之前,您应该仔细阅读条款及条件和 Google Ads 政策,以确保您充分理解。

解决 Google Ads 付款被拒问题的方法

要解决拒绝付款的问题,您首先需要确定拒绝付款的原因。通常,您应该联系您的银行或信用卡公司来解决问题。

要弄清楚如何让您的广告重新开始投放,您需要确定您所面临的下降类型。

 

1. 信用卡拒绝

找出下降的原因
通过单击工具图标并选择 「计费」 下的 「计费摘要」 来检查拒绝付款信息。您会看到拒绝日期、金额,以及您的信用卡公司或银行是否告知 Google Ads 付款被拒绝的原因。

与您的信用卡公司或银行取得联系
如果您无法确定付款未成功的原因,您应该联系发卡行。Google Ads 支持无法帮助您处理任何被拒绝的费用。

以下是您应该如何联系您的银行:

请联系信用卡背面的支持电话号码。

告诉客户代表您尝试在线支付 Google Ads 费用,但付款被拒绝了。通知他们日期和被拒绝的金额。

代表会告诉您拒绝的确切原因并帮助您解决问题。

让您的广告再次投放。

选择以下选项之一,让您的广告发挥作用。

  • 如果您解决了信用卡问题,请在 Google Ads 中重试。
  • 如果您无法解决原始卡的问题,请输入一张新卡。

如果您的发卡机构或银行位于欧洲经济区,您可能需要执行不同的身份验证过程,例如将一次性代码发送到您的手机。

2. 直接借记 (银行账户) 下降

如果您的银行账户付款在您的账户中显示为 「已拒绝」,您的银行可能不允许您从您的账户中扣款。

以下是让您的广告再次投放的方法:

确定下降的原因
联系您的银行

  • 选项 A:通过信用卡或实时银行转帐付款
  • 选项 B:重新启用您的银行帐户
  • 选项 C:添加新的银行账户

3. 如果您按月开具发票,则拒绝付款

如果您最近将付款设置从自动付款更改为按月开具发票,并且还有余额,请按照以下步骤还清您的帐户:

如何在 Google Ads 中重新启用被拒绝的付款方式

如果您的 Google Ads 付款被拒绝,则该选项可能在您的 Google Ads 帐户中被禁用。在按照以下步骤重新启用之前,请致电您的银行或信贷机构,以确保您可以在 Google Ads 帐户中使用该付款方式 (如有必要)。

关于 Google Ads 付款费用的常见问题

Google Ads 向您收取的费用不会超过您的广告费用。这些费用不包括可能适用于某些国家/地区的税费或费用。您的费用包括:

每月收费超过一次

收费通常不会每月一次或在月底发生。它们可能会在一个月内发生多次,主要基于阈值或您的帐户达到的设定成本数额。此金额会触发收费,这意味着 Google 可能每月向您收费不止一次。

相同的费用

虽然很少见,但如果您在信用卡或银行对帐单上看到来自 Google Ads 的两项相同费用,可能有两个原因:

  • 授权请求
  • 双重收费

超出平均每日预算的费用

互联网搜索流量每天都在变化。

已启动人工付款后收费

如果您使用自动付款设置然后进行人工付款,Google 可能会在您的自动结算周期向您收费。

输入促销代码后收费

在您的促销信用用完后,您的广告将继续投放,并且您将产生广告费用。

在计费周期外收费

在以下情况下,您可能需要在结算周期之外付费:

在您停止投放广告或注销帐户后收费

一旦您通过注销帐户或暂停或移除广告系列停止投放广告,Google Ads 系统可能需要几个小时才能完全停止投放您的广告。

银行对帐单上的费用与您的 Google Ads 帐户不符

有时,您的银行对帐单费用与您在 Google Ads 帐户中看到的费用不同。

包起来

面对如此庞大的广告政策列表,制作符合 Google 标准的广告可能会让人不知所措,导致广告偶尔会被拒登。确保您的广告符合 Google 的标准,并准确了解如何快速轻松地解决任何问题。

广告拒登可能具有挑战性,甚至可能会暂停屡犯者的帐户。使用这些提示并查看 Google 更新,您可以解决任何 Google Ads 付款被拒绝的问题,并让自己做好准备,避免最终陷入这些问题。

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