




Google My Business 中的最新功能旨在允许本地 SEO 报告要删除的评论,并检查他们因违反 Google 的评论政策而建议驱逐的评论的状态。
要访问此工具,您只需点击此链接并按照说明进行操作。
第一步:选择您的企业,然后选择以下两个选项之一:
『检查我之前报告的评论的状态 『或 『报告删除的新评论。
然后,按 继续。
第 2 步:选择 「报告要删除的新评论」 后,您会看到最近评论的完整列表,您可以 「点击在 Google 地图上查看」 或提交删除请求 –如图所示 「报告问题」 在下面的屏幕截图中:
如果您选择检查先前报告评论状态的选项,它会向您显示这些评论,包括当前情况。
Google 我的商家 (GMB) 上的所有评论均按时间顺序排列。之前删除的评论不会显示在列表中。
第 3 步:然后您可以选择该评论以查看更多摘要,如果您的移除请求未被接受,您甚至可以提交申诉。
对于本地 SEO,谷歌已经使删除有争议的评论的上诉程序相对容易。
根据一些用户的说法,Google 在 GMB 仪表板上显示的评论数量是有限制的。
本地搜索论坛所有者 Joy Hawkin 说:「此功能似乎只适用于其中包含少量列表的 「Google 我的商家」 帐户。
我在一个有 33 个列表的帐户中尝试过,它说,「根据您管理的业务配置文件的数量,此流程不可用。」
我们的代理账户也有太多的列表,没有资格使用它。」
这不是谷歌第一次更新其 GMB 产品以改善客户体验。
上个月,这家搜索引擎巨头宣布 Google 我的商家 (GMB) 已收到更新,允许企业主与客户沟通开业日期。
谷歌在其公告板上写道:
「在您的企业资料中添加开业日期,以告知客户您的企业何时首次开业或将在其地址开业。
只需要您打开日期的年份和月份。您最多可以输入一年后的日期,但要到日期前 90 天才会在 Google 上显示。」