尽管大多数人都意识到您需要 Google 购物 Feed 才能制作成功的 Google 购物广告系列,但很少有人意识到您可以专注于其他策略,例如广告组和您在竞价中的出价,但如果不优化您的喂养。
快速回顾一下您的 Google 购物 Feed 是什么以及如何设置它,然后探索您可以做些什么来优化它。我们提供了一系列策略,从任何初学者都应该能够轻松适应的策略到只有专家才会想尝试的策略。
您的 Google 购物 Feed 是什么?
当您首次在 Merchant Center 中设置 Google 购物时,您需要创建一个 Feed。此提要是包含您销售的所有产品的文件。该文件包括每个产品的属性,这些属性定义产品,使它们是唯一的。
主要与补充饲料
Google 购物和 Merchant Center 有两种类型的供稿:主要供稿和补充供稿。
主要 Feed 提供 Merchant Center 展示您的产品所需的数据。只要您的主要 Feed 符合 Google 产品数据的政策和规范,您只需提交主要 Feed 即可。如果它不符合 Merchant Center 的要求,您可以使用补充 Feed 和其他高级 Feed 功能对其进行调整。
补充 Feed 还认也可以通过覆盖或增强产品数据来帮助提高免费列表和付费广告的性能。
您应该使用主要 Feed 来定义、添加和删除产品数据。您还可以使用它们来设置国家/地区定位和语言,以及组织产品数据将遵循的 Feed 规则。另一个重要注意事项是,您应该在一个主要 Feed 中列出每个单独的产品。
请记住,补充 Feed 不能删除或添加产品。他们也不能孤立无援。相反,您可以使用它们来更新产品数据或提供额外信息。一个补充提要甚至可以为多个主要提要添加信息。
您使用 「id」 属性连接补充和主要提要。始终确认 「id」 属性完全匹配。否则,补充 Feed 将不会更新产品数据。
你如何制作新的提要?
与大多数事情一样,Google 可以轻松创建新的购物提要。转到导航菜单并单击 「产品」,然后单击 「Feed」。您可以选择是否要制作主要或补充的 Feed。然后选中要将提要发送到的程序名称旁边的框。
您可以通过几种方式向 Google 发送您的产品数据。最简单的方法是使用谷歌支持的电子商务平台,然后导入产品数据。如果您精通技术并使用 Google Content API for Shopping,您还可以以 Feed 的形式发送数据。
Google 购物 Feed 中的属性
这些属性是 Feed 中最重要的部分之一,因为它们定义了您的产品。
一些属性将具有被接受或标准化的设置值。示例包括 「条件」 和 「可用性」。其他的则允许您添加任何您想要的值,例如 「标题」 或 「ID」。
考虑到这些信息,是时候研究可以帮助您优化 Google 购物提要的策略了。
从战略上考虑您的客户
无论您正在创建何种类型的营销活动,您总是希望确保在制定策略时考虑到您的客户并牢记他们。您的 Google 购物提要也不例外。
考虑哪些产品最受客户欢迎或对您的绩效影响最大,并优先考虑将资源用于这些产品。每当您处理产品及其属性时,请将它们放在首位。但是,不要忽视其他产品。
提供准确的产品数据
您总是希望提供准确的产品数据,这不仅是为了优化您的 Google 购物广告系列,也是为了帮助吸引和留住客户。毕竟,他们想知道在单击链接并下订单时会找到他们期望的产品。提供准确的产品数据还可以降低退货率,因为产品很可能会像客户期望的那样工作。
为您的产品提供准确的数据包括几个关键组成部分。
定价和可用性的 i-Accurate 数据
您可以通过多种方式确保您的产品始终显示有关价格和可用性的准确信息。您可以使用结构化数据标记、内容 API 或自动提要传送。
不要忽视此步骤的重要性,因为在您的网站更新和 Google Merchant Center 中的数据更新之间往往存在延迟。延迟随着更复杂的结构而增加。
ii-考虑谷歌的自动价格更新
Google 甚至具有自动价格更新功能,可帮助确保您显示准确的定价数据。当您使用此功能时,Google 将使用您网站的结构数据来抓取网站。然后,它使用该信息来更新您的产品列表。
请记住,自动价格更新只会更新价格和可用性,不会更新其他内容。另一个需要考虑的因素是,如果系统必须过于频繁地更新您的价格,Google 可能会拒绝接受完整的 Feed 或部分产品。幸运的是,当您查看诊断选项卡时,谷歌会告诉您这是否是一个问题。
您可以在 「设置」 菜单的 「自动改进」 下找到 「自动价格更新」。
iii-详细的 Product_Type 值
您的 product_type 值提供了大量关于您的产品的详细信息,因此您要确保它们尽可能详细。设置产品类型,以一般类别开始,以特定类别结束。不要在您的产品类型中使用促销文字、搜索查询词或同义词,并且始终致力于使它们至少有两到三个层次。
例如,如果您要发布一件短袖衬衫,它可以是服装与配饰 > 服装 > 衬衫 > 短袖衬衫。您可以为其他详细信息添加更多类别,例如品牌、款式或尺码。
包括 product_type 的详细值还可以帮助您进行出价和报告。对于 Google 未预定义的类别尤其如此,例如 「运动鞋」 作为鞋子的子类别。由于缺少 Google 预定义术语意味着您不能将其用作 google_product_category,将其用作 product_type 属性会带来更多可能性,并帮助您更好地构建产品 Feed。分类看起来像女性 > 鞋子 > 运动鞋。
要从您的产品类型中获得最大价值,请记住创建多个级别。为 「运动鞋」 创建关卡就是一个很好的例子。这将让您评估所有运动鞋的整体数据,并将它们与其他类别的产品类型 (例如 「凉鞋」 或 「高跟鞋」) 进行比较。
这很重要,因为如果您不创建该产品类型,您可能会错过有价值的见解。毕竟,您必须分别查看每双运动鞋的数据,然后将这些信息组合起来。通过为他们创建产品类型,您可以一目了然。
iv-使用唯一的标题值和产品 ID
要尽可能详细地获取这些 product_type 值,您需要确保每个产品都具有其产品 ID 和标题的唯一信息。其中一部分是确保您对给定产品使用相同的 ID,因为这可以让您跟踪历史数据。使用标题让购物者了解主要产品规格或功能,如下所述。
v-尽可能包含 GTIN 值
只要有可能,请确保包含 GTIN 属性值。Google 使用 GTIN(全球贸易识别码) 值来更好地了解产品。这允许 Google 添加有关您的产品的详细信息。它还允许它以更相关的方式提供免费列表和购物广告,从而提高您的知名度,也可能提高您的结果。
在 Google 于 2019 年 9 月下旬进行更新后,您的 Feed 不会因没有 GTIN 而被拒绝,但您可能会注意到性能有限。
vi-如果您不能使用 GTIN 怎么办
在某些情况下,不可能使用 GTIN,因为它不存在。一个例子是没有品牌的产品,例如您使用自己的品牌名称销售的商品或您制造的商品。如果是这种情况,只需转到名为 「identifier_exists」 的属性并确保将其设置为 「False」,让 Google 知道。
匹配产品数据和着陆页
为了让您的 Google 购物 Feed 获得最佳效果,您应该确保您的着陆页和产品数据保持一致。首先,在您的 Feed 上的产品列表中使用与您在着陆页上相同的产品描述和标题。这可以防止混淆并降低客户离开您的页面的风险,因为他们认为他们没有找到他们想要的产品。
i-颜色
这种匹配需要考虑的最重要方面之一是颜色名称,因为它经常被忽视。您希望使用一致的颜色名称,而不是在术语之间更改,例如 「深蓝色」 和 「午夜天空」 甚至 「午夜蓝色」。虽然大多数人都知道它们在功能上都是相同的,但您可能会使客户感到困惑。这种类型的不一致甚至可能导致 Google 拒绝您的帐户。
这是一个非常重要的提示,因为它违背了过去的普遍做法。过去,专家会建议将 「午夜蓝」 等不寻常的颜色名称更改为用户更有可能搜索的名称,如 「深蓝色」 或 「石榴」 等名称更改为 「红色」。这在过去是有道理的,但随着着陆页和产品数据之间信息匹配的要求,情况不再如此。如果您继续遵循旧建议,您的产品可能会被拒批。
ii-变体
着陆页和产品描述应在产品变体和文字方面保持一致。如果客户点击了正确的广告,他们就不想再次输入尺寸、颜色或其他变体。要求他们这样做会增加他们离开您的页面而不购买的风险。
将最重要的属性添加到标题
您的产品属性不应仅仅出现在您上传到 Google 购物的 Feed 中。如果使用得当,它们还可以帮助增加流量。
执行此操作的最佳方法是将最重要的属性添加到产品标题中。一些重要属性包括品牌名称、性别、颜色、尺码、个性化选项和年龄段。例如,与其将衬衫的标题仅列为 「衬衫」,不如将其列为 「阿迪达斯中号黑色短袖衬衫」。通过这种方式,您可以传达品牌、颜色、尺码和额外属性 (例如短袖)。
以下是您应该尝试在各种产品类别的标题中包含的一些属性:
服装:颜色、尺寸和材料
消耗品:计数和重量
硬货:数量、尺寸和重量
电子产品:型号 #
书籍:格式 (精装本、平装本、电子书等) 和作者
产品标题中应包含的内容
对于一些初学者来说,仅仅在产品标题中提及某些属性是不够的。如果可能,请仔细查看您肯定希望包含在产品标题中的一些属性。
品牌:包括品牌对于任何 Feed 都很重要,但如果您有超过 10,000 种产品,它就变得尤为重要。
产品类型:尽管 Google 购物将产品类型设为可选,但您不应将其视为可选项。这是您组织产品以进行报告和投标的机会。
尺码:假设它与您的产品相关,请务必在产品标题中包含尺码。这可以接近标题的末尾,但它应该在那里。作为奖励提示,为每个尺码分配一个唯一的 SKU,这样一旦某个尺码缺货,它就不会显示在您的产品 Feed 中。
性别:如果是特定性别的项目,请添加性别。
儿童:如果产品是针对儿童的,请添加此关键字。默认假设是产品适用于成人。
将最重要的细节放在标题的前面
当您为产品设计完美的标题时,您不希望在任何订单中都包含产品详细信息。将最重要的信息放在开头,因为这将确保即使标题被截断,潜在客户也能看到该信息。这一点非常重要,因为大多数广告格式都会截掉至少一部分标题。
选择哪些细节最重要可以追溯到了解您的潜在客户。回到前面的 「阿迪达斯中号黑色短袖衬衫」 示例,想一想哪些特征对您的购物者来说最重要。您可以在标题中将 「衬衫」 放在示例的后面,因为产品图片会让购物者很容易看出这是一件衬衫。您也可以对 「黑色」 甚至 「短袖」 做同样的事情。
但是,如果您的客户倾向于寻找匹配的健身装备并因此根据颜色进行购买,那么您希望 「黑色」 更接近标题的